[2010.08.12]新しい講師がオンタリオ州オタワから加わりました。
[2010.08.07]新しい講師がオンタリオ州オタワから加わりました。
[2010.07.26]新しい講師がケベック州モントリオールから加わりました。
[WCC英会話では常に授業料還元等のキャンペーンを行っています。全生徒様が対象です。]
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先生が、クラスの時間を変更したいと言ってきました。どうすればよいですか?
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直輸入英会話 World Communities Club では、先生がメッセージにEmail アドレスやWEB サイトのURL を受けることを妨げてはいません。
メッセージに入っているEmail アドレスやURL を利用して先生とコミュニケーションをとることは生徒様の自由です。
ただし、そのようなコミュニケーションを利用してクラスの時間を変更した場合には、問題が起きた時に、弊社では解決しかねる場合がございます。
たとえば、変更後の時間に先生からSkype がかかってこなかった場合でも、直輸入英会話 World Communities Clubに記録されている時間に先生がSkype をかけていたという事実が確認できれば、クラスは成立したものとみなし、授業料を返還することはございません。
将来的には、クラス時間を自由に変更できる機能の実現も検討いたしたいとは思いますが、現在のところは予定はありません。
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キャンセルせずに、クラス時間を変更するにはどのようにすればいいですか?
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申し訳ありませんが、いったんクラスが予約されると、時間の変更はできません。
キャンセル手数料はかかりますが、キャンセルをし、クラスを予約し直すことが必要です。
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先生が、クラスの時間を変更したいと言ってきましたが、変更したくありません。どうすればいいですか?
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方法は2つあります。
1) 先生のリクエストに答えない。予約時間に先生が現れない場合、授業料とご迷惑料が返還されます。
2) 先生からEmail アドレスなどの連絡があった場合、断りの返信をする。
変更のリクエストがあった時に、それには答えず、予約時間を迎えるのは、あまり心地よいものではありません。
しかしながら、直輸入英会話 World Communities Clubでは、このような状況に対応するシステムは複雑なものになると判断し現在のところは計画していません。
また、弊社を通して時間変更を行うということも、100%の保障ができないため、現在のところ、受け付けておりません。
[世界標準北米英語 = 実践英会話 = World Communities Club]